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번호 제목 답변여부 작성자 작성일
1 [상품문의] 주문취소 신청 환불건 답글있음 박승혜 2021/02/11
Q 주문취소 신청해서 승인됐는데 환불금액이 안들어오는대 언제 들어오나요?
A 안녕하세요 셀렉온입니다. 문의주신 주문건 환불 처리 도와드렸습니다. 결제 취소의 경우 결제하여 주신 해당 결제사에서 확인 후 환불이 진행되기까지 영업일 기준으로 3~5일 소요될수도 있으며, 결제사마다 환불 일정이 상이할 수 있으니 해당 결제사로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
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